Často kladené dotazy
Přepravu můžete objednat přes e-mail nebo osobně u daného depa/střediska, které vás obsluhuje. Jaké depo/středisko vás obsluhuje, zjistíte zde
Náš systém umožňuje přepravu různých zásilek od obálek až po paletové zásilky.
U vnitrostátních přeprav je výše 250 000,- Kč a u přeprav na Slovensko je výše dobírky max. 5 000,- EUR
Dobírku můžete zaplatit v hotovosti.
Přepravujeme zásilky s maximální hodnotou 1 000 000 Kč včetně DPH. V případě vyšší hodnoty je možné si u obchodního zástupce zajistit připojištění.
Zásilky jsou automaticky pojištěny do 1 000 000 Kč včetně DPH. Pojištění je zahrnuto v ceně přepravy.
Kontaktujte prosím kolegy z reklamačního oddělení na e-mailu reklamace@toptrans.cz
Napište nám e-mail na zdenek.sliva@toptrans.cz. Aktuální volné pozice naleznete na této stránce.
Ano, v případě zájmu kontaktujte naše kolegy na e-mailu poptavky@toptrans.cz
Zásilky v nedostatečném obalu, peníze v hotovosti, ceniny, vkladní a šekové knížky, platební karty, cenné papíry a jiné obdobné dokumenty, drahé kovy, perly a drahokamy a předměty z nich vyrobené, věci zvláštní hodnoty, písemnosti, plány, obchodní knihy, kartotéky, výkresy, nosiče dat a záznamy na nich, umělecké předměty, výbušniny, zbraně, střelivo, omamné a psychotropní látky, radioaktivní látky, živá zvířata a organismy, lidské či zvířecí orgány a ostatky, odpad, zboží podléhající zákazu dovozu/vývozu nebo jakémukoliv omezení či embargu, historický nábytek.
Zde zadáte vaši adresu a následně uvidíte kontakt na obchodního zástupce pro váš region.
Dodací lhůta (s výjimkou Bratislavy, Nitry, Trenčína a Žiliny, kde dodací lhůta činí 24 hodin) činí 48 hodin. Lhůta začíná plynout v 18:00 v den nakládky.